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Projektmanager/ Service Delivery Manager (m/w/d)

  • Softline AG
  • deutschlandweit
  • Leipzig
  • München
  • Wolfsburg
  • Berufserfahrung
  • Consulting, Beratung
  • Voll/Teilzeit
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Zur Verstärkung unseres Cloud Teams suchen wir zur sofortigen Einstellung einen Service Delivery Manager (m/w/d)

Die Softline AG ist ein spezialisiertes und nachhaltig wachsendes IT-Beratungsunternehmen mit Hauptsitz in Leipzig sowie Standorten in München und Wolfsburg. Als Muttergesellschaft der Softline Gruppe, mit Tochtergesellschaften in den Niederlanden, Großbritannien und Belgien, befinden wir uns international auf Wachstumskurs. Mit unserem Fokus auf IT-Consulting und IT-Dienstleistungen sind wir weltweit für den Mittelstand, international aufgestellte Konzerne sowie Institutionen des Öffentlichen Dienstes im Einsatz.
Was zeichnet unsere Arbeit aus? Wir beraten ganzheitlich und herstellerunabhängig – von der strategischen Konzeption über die Implementierung bis zum Betrieb von Technologien und Prozessen. Unsere Mitarbeitenden sind unser bestes Argument. Investitionen in die persönliche sowie fachliche Weiterbildung unserer Mitarbeitenden sind für uns als Technologieführer selbstverständlich.

Diese Themenschwerpunkte haben wir:

  • Führen und Koordinieren eines komplexen Betriebsprojektes
  • Steuerung von Zusatzprojekten im Rahmen des Betriebsprojektes
  • Erstellen von Forecasts zu Bestellumfängen
  • Erstellen von Abnahmen als Basis zur Rechnungserstellung
  • Kommunikation mit dem Kunden auf Steuerungs- / Eskalationsebene
  • Ansprechpartner für monatliche Reviews zur Service-Qualität
  • Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Service-Meetings mit dem Kunden und mit den Projektmitarbeitenden
  • Steuerung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses 

Dieses Profil suchen wir:

  • Berufserfahrung im IT-Beratungsumfeld bzw. im Consulting
  • Erfahrungen im Servicemanagement im Enterprise-Umfeld
  • Idealerweise Zertifizierung im Projektmanagement
  • Praktische Erfahrung in der Administration von Managed Services
  • Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

Dafür bieten wir:

Im Rahmen der Zertifizierung „Great Place to Work“ wurden wir als „exzellentes Unternehmen“ eingestuft und 90% der Softlinerinnen und Softliner empfinden SOFTLINE als TOP-Arbeitgeber und würden uns uneingeschränkt weiterempfehlen. 
  • Eine Karriere bei einem Top-Unternehmen mit einzigartiger Unternehmenskultur
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum für persönliche & fachliche Weiterbildung wie beispielsweise kostenlosem Englischunterricht während der Arbeitszeit
  • Intensive Einarbeitung mit festem Mentor und Wissensaustausch mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
  • Moderne Büroräume mit vielen Möglichkeiten und Social Areas (z. B. Kicker, Tischtennis, Gaming-Zone)
  • Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, Home-Office und kein Dresscode
  • Mitarbeiter-Rabatte über attraktive Corporate Benefits
  • Kostenfreie Teilnahme an zahlreiche Events und Sportveranstaltungen

JETZT BEWERBEN!

Interessiert an einer neuen Perspektive, neuen Ideen und an einem der besten Arbeitgeber der IT-Branche? Dann einfach bewerben!
Ein Lebenslauf reicht in der Regel aus, aber wir sind natürlich auch neugierig warum die Stelle so interessant ist.
Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsablauf? Dann einfach Torsten Werner anrufen +49 341 24051-272 oder unter XING oder LinkedIn mit ihm vernetzen.
  • Torsten Werner
  • HR Business Partner
  • +49 341 24051 272